Что делать, если сервер Dell не видит жёсткий диск?
Что делать, если при включении сервера вместо загрузки операционной системы Вы видите надпись "No Boot Device Available", после которой ничего не происходит? Ниже мы рассмотрим несколько вариантов устранения неполадок сервера, который не запускается.
Ручной выбор загрузочного устройства
В первую очередь необходимо проверить, какое устройство выбрано в качестве загрузочного. Во время запуска системы, войдите в диспетчер загрузки, нажав F11, выберите жёсткий диск, на котором установлена ОС и загрузитесь с него. Если система загружается до операционной системы, значит, аппаратное обеспечение в порядке, а конфликт порядка загрузки произошел в настройках BIOS. Наиболее вероятной причиной является то, что система настроена на загрузку с CD/DVD или, например, USB перед загрузкой с жёсткого диска.
Эта ошибка также может быть вызвана неправильными настройками режима загрузки: операционная система, установленная в режиме UEFI, не будет загружаться в режиме BIOS, и наоборот.
Вы можете навсегда изменить порядок загрузки в настройках системы, чтобы сначала загружаться с диска. Чтобы изменить его, нажмите клавишу F2 во время загрузки системы, чтобы войти в системные настройки, затем измените порядок загрузки в настройках загрузки и выйдите из меню с помощью кнопки Exit в правом верхнем углу экрана.
Устранение неполадок RAID
Если сервер работал должным образом и, внезапно, без изменений с вашей стороны возникает проблема, необходимо проверить свойства RAID
Проверка состояния жесткого диска в PERC BIOS
Чтобы попасть в утилиту настройки PERC, Нажмите Ctrl + R (при версии PERC 7, 8, 9) или F2 (при версии PERC 10, 11), после чего перейдите в главное меню и там зайдите в Device Settings.
Чтобы проверить участие диска в RAID-массиве, нажмите Ctrl + N, чтобы перейти к экрану PD Mgmt (Управление физическими дисками) и проверить, отключены ли какие-либо жесткие диски или отсутствуют и на этой странице убедитесь, что диск подключен к сети в оптимальном состоянии.
Когда RAID управляет несколькими виртуальными машинами, важно выбрать, какая виртуальная машина должна быть представлена при попытке сервера загрузиться с RAID-контроллера.
Загрузочный виртуальный диск можно выбрать на последней вкладке CTRL Mgmt. Важно выбрать виртуальный диск, на котором установлена операционная система.
Мы описали самые частые проблемы и их решения, по которым сервер Dell может не видеть жёсткий диск. Если Вы будете следовать чётко по описанным в статье пунктам, то в большинстве случаем проблема будет устранена.