Гарантия
Требуется диагностика оборудования?
У вас гарантийный случай?
Сообщите нам о проблеме и служба технической поддержки свяжется с вами.
Компания Kvantech обеспечивает прием и регистрацию заявок на устранение инцидентов 24/7. Мы ценим ваше время, поэтому наши опытные специалисты готовы оперативно реагировать на возникшие запросы.
Наша продукция соответствует высоким стандартам, и мы несем ответственность за каждое устройство без исключений. Для нас недостаточно просто предоставить вам оборудование, поэтому мы даем гарантию до 5 лет на серверы и 1 год на комплектующие. Мы гордимся нашей надежной гарантией без скрытых условий, вы можете быть уверены в качестве каждого сервера, который вы приобретаете у нас.
Нам важно, чтобы у вашего бизнеса не было простоя из-за технических проблем, поэтому мы обеспечиваем оперативное решение ваших вопросов удаленно или, если это необходимо, организуем замену оборудования в течение 24 часов. Наши высококвалифицированные специалисты используют разнообразные методы диагностики, включая удаленный доступ и тесное взаимодействие с вашей инженерной службой. Это позволяет нам быстро и точно определить причину проблемы и принять решение о замене компонентов или даже всего сервера, если это необходимо.
Мы делаем замену неисправных компонентов оборудования. Если проблему нельзя решить удаленно или вам требуется помощь по замене оборудования или его компонентов, наши технические специалисты приедут к вам в офис.
